Skip to main content

​
Modelos de Autenticação

Somente modelos de autenticação podem ser usados para enviar códigos de acesso único (OTP) para verificação de identidade — os de marketing e utilidade não podem ser usados para isso. Com modelos de autenticação, as empresas podem autenticar usuários com senhas de uso único (em geral, códigos de 4 a 8 dígitos) em várias etapas do processo de login: verificação de conta, recuperação de senha e desafios de segurança.
Autenticação tem a mesma tarifa reduzida de utilidade e conta com desconto por volume. Veja os valores na página de Preços.

​
Requisitos e Restrições

Os modelos de autenticação são os mais restritos de todas as categorias:

Texto Predefinido

O conteúdo usa os modelos predefinidos da biblioteca da Meta, com complementos opcionais como aviso de segurança e prazo de expiração do código.

Botão OTP Obrigatório

O modelo precisa ter um botão de senha descartável: copiar código ou um toque (one-tap).

Sem URLs, Mídia ou Emojis

Não são permitidos URLs, mídias ou emojis no conteúdo nem nos parâmetros do modelo.

Parâmetro Limitado

O parâmetro do código tem limite máximo de 15 caracteres.
Modelos de marketing ou utilidade que a Meta identificar como mensagens de autenticação (envio de códigos) são rejeitados automaticamente. Use sempre a categoria correta.

​
Exemplos de Modelos

“{{1}} é seu código de verificação.”
“{{1}} é seu código de verificação. Para sua segurança, não compartilhe esse código.”
“{{1}} é seu código de verificação. Esse código expira em 15 minutos.”

​
Melhores Práticas

Aviso de Segurança

Sempre inclua o aviso para o usuário não compartilhar o código — além de proteger o cliente, é o padrão recomendado pela Meta.

Expiração

Defina e comunique claramente o tempo de expiração do código para melhor experiência do usuário.

Simplicidade

Mantenha a mensagem focada só na autenticação — qualquer conteúdo extra causa rejeição.