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Introdução

Importe sua lista de contatos para o WhatsApp em poucos passos: crie uma etiqueta para identificar a lista, prepare sua planilha e faça o upload.

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Passo 1: Criar uma Etiqueta

Antes de importar, crie uma etiqueta para marcar essa lista de contatos. Assim, na hora de disparar uma campanha, você seleciona a etiqueta e envia só para essa base.
  1. Acesse Configurações > Etiquetas > Nova Etiqueta
  2. Dê um nome para a etiqueta e, se quiser, escolha uma cor
  3. Clique em Criar

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Passo 2: Preparar a Planilha

  1. Crie uma coluna telefone com o número completo, incluindo o DDI do país (ex: 55 para o Brasil) — este é o único campo obrigatório
  2. Crie uma coluna nome (opcional)
  3. Salve o arquivo no formato CSV separado por vírgulas
No Google Planilhas: Arquivo > Baixar > Valores separados por vírgula (.csv)
Você também pode clicar em Baixar modelo na tela de importação para ver um exemplo pronto.

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Passo 3: Importar os Contatos

  1. Na plataforma, acesse Contatos > Opções > Importar Contatos
  2. Selecione o arquivo CSV da sua lista
  3. Confira o mapeamento das colunas — a Wizebot detecta automaticamente colunas como telefone, nome, e-mail e observações
  4. Selecione a etiqueta criada no Passo 1
  5. Selecione a conta de WhatsApp para a qual os contatos serão importados
  6. Clique em Iniciar Importação
Quer importar mais de uma etiqueta por contato? Adicione uma coluna extra na planilha com os nomes das etiquetas separados por vírgula (ex: etiqueta 01, etiqueta 02). A Wizebot cria automaticamente cada etiqueta que ainda não existir.
Ao concluir, atualize a tela de Contatos para ver a lista importada. Clique em um contato para conferir suas informações e etiquetas, ou use a etiqueta na hora de montar uma campanha.