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O que faz: Envia fotos, videos, documentos ou audios de um catalogo para o cliente. Perfeito para enviar tabelas de preco, fotos de produtos, cardapios, portfolios.

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Configuracao

1

Ativar a ferramenta

Na aba Ferramentas do agente, ative “Enviar Midias”
2

Criar catalogos

Va na aba “Midias” e crie catalogos com seus arquivos

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Exemplos de prompt

Voce e o assistente da pizzaria Bella Napoli.

Catalogos disponiveis:
- /Cardapio — fotos do cardapio completo com precos
- /Promocoes — ofertas da semana
- /Bebidas — lista de bebidas disponiveis

Regras:
- Quando o cliente pedir o cardapio, envie o catalogo /Cardapio
- Quando o cliente perguntar sobre promocoes, envie /Promocoes
- Quando o cliente perguntar sobre bebidas, envie /Bebidas
- Se o cliente perguntar o preco de um item especifico, responda com texto (nao envie o catalogo inteiro)

Ao enviar um catalogo, diga algo como: "Aqui esta nosso cardapio! Da uma olhada e me diz o que voce gostaria de pedir."

Voce e a assistente virtual da imobiliaria Vista Mar.

Catalogos de imoveis:
- /Apartamentos Centro — fotos dos apartamentos no centro
- /Casas Praia — casas na regiao da praia
- /Comercial — salas e lojas comerciais
- /Tabela de Precos — tabela atualizada com valores

Quando o cliente perguntar sobre imoveis disponiveis:
1. Pergunte que tipo de imovel procura (apartamento, casa, comercial)
2. Pergunte a regiao de preferencia
3. Envie o catalogo correspondente usando /Enviar Midias
4. Apos enviar, pergunte se algum imovel chamou atencao
5. Se o cliente se interessar, mova para "Visita Agendada" no pipeline

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Dicas

  • Crie catalogos com nomes claros e intuitivos
  • O agente envia todas as midias do catalogo de uma vez (maximo 10 por envio)
  • Combine com texto explicativo — nao envie so as fotos, contextualize
  • Atualize os catalogos regularmente (novos produtos, precos atualizados)