Atualizações de Preços
Novas políticas de preços do WhatsApp Business para 2024-2025
Visão Geral das Mudanças
Conversas de Serviço
A partir de 1º de novembro de 2024: Gratuitas para todas as empresas
Taxas Internacionais
A partir de 1º de fevereiro de 2025: Expansão para 7 novos mercados
Modelos de Utilidade
A partir de 1º de abril de 2025: Gratuitos na janela de 24h
Cobrança por Mensagem
A partir de 1º de abril de 2025: Novo modelo de cobrança por mensagem
Novo Modelo de Preços
Cronograma de Implementação
Outubro 2024
Comunicação por email sobre grupos da Etapa 1 e 2
Novembro 2024
- Conversas de serviço gratuitas
- Novas taxas para “Outros países da África”
Janeiro 2025
Início da contabilização de conversas de autenticação para novos mercados
Fevereiro 2025
Aplicação das novas taxas internacionais de autenticação
Abril 2025
- Início dos preços por mensagem (Etapa 1)
- Modelos de utilidade gratuitos na janela de 24h
- Novos webhooks para Etapa 1
Julho 2025
- Preços por mensagem para todos (Etapa 2)
- Conclusão da transição
Exemplos Práticos
Insights do Gerenciador
A partir de 1º de novembro de 2024, o painel de Insights terá as seguintes mudanças:
- Contagem de “Período gratuito” poderá exceder 1000
- Contagem de “Serviço” no bloco “Conversas pagas” não será mais incremental
Tabelas de Tarifas
No Brasil, todos os pagamentos são processados em dólar americano (USD).
Planilha de Preços
Baixe aqui a tabela de preços atualizada do WhatsApp Business.
Calculadora Wizebot
Use nossa calculadora exclusiva para simular seus custos com base no novo modelo de preços.
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