Neste tutorial, você vai aprender a integrar a Wizebot, utilizando a inteligência artificial do chat GPT diretamente no seu WhatsApp. Mostraremos o passo a passo para criar um assistente virtual capaz de responder automaticamente às mensagens dos seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Veja como configurar fluxos de conversa, lidar com mensagens sem correspondência e redirecionar para atendimento humano. Use o poder da IA para otimizar o atendimento da sua empresa com o Wizebot!
Passo a Passo para Criar um Assistente Virtual com o Wizebot
1. Criação da Conta na Plataforma Wizebot:
- Acesse a plataforma Wizebot e crie sua conta.
- Conecte seu número de WhatsApp à plataforma.
2. Configuração do Assistente:
- No “Gerenciador de Bots”, selecione o número de WhatsApp conectado.
- Clique em “Botões de Ação” e, em seguida, em “Sem Correspondência” para configurar respostas automáticas a mensagens imprevistas.
3. Criação de Fluxos de Conversa:
- Crie fluxos de conversa para responder a mensagens específicas de clientes, como “Oi” ou “Atendimento”.
- Use a opção “Botões de Ação” para automatizar respostas a qualquer mensagem.
4. Inserção do Prompt de Inteligência Artificial:
- No bloco de resposta de IA, adicione o prompt com as informações da sua empresa, como nome, horários e tom de voz.
- Salve o prompt para ativar o assistente virtual.
5. Configuração de Atendimento Humano:
- Crie um fluxo de conversa para quando o cliente solicitar atendimento humano, usando a palavra-chave “Atendimento”.
- Configure o sistema para pausar a automação e redirecionar o cliente para um atendente real.
6. Teste no WhatsApp:
- Teste o assistente no WhatsApp para verificar respostas automáticas e redirecionamento para atendimento humano.
Conclusão: Seu assistente virtual no WhatsApp está pronto para responder automaticamente aos seus clientes e redirecionar para atendimento humano quando necessário. Confira o passo a passo no vídeo e comece a utilizar a inteligência artificial para melhorar o atendimento da sua empresa com o Wizebot.
Assista ao vídeo abaixo para acompanhar o tutorial completo de integração com o Wizebot.
